程式下載
Browser-Windows
Chrome 連結
FireFox 連結
Browser-Mac
Chrome 連結
FireFox 連結
Google-Chrome
Chrome-Webex附加元件 連結
AnyDesk
Windows 連結
Mac 連結
硬體要求
桌上型電腦/筆記型電腦
Windows版本7以上
Mac版本OSX 10.10以上
行動裝置
Android OS版本 4.4以上
iOS 版本 9.0以上
網路需求
Ping延遲數率
0-99ms
Download下載數率
10Mpbs以上
Upload上傳數率
5Mpbs以上
測試網路網站
SpeedTest 連結
桌上型電腦
筆記型電腦
行動裝置-iOS系統
行動裝置-Android系統
常見問題
1. 因版本不支援問題,導致無法正常使用Webex平台
可先行自行檢視自身設備是否符合"硬體要求"中細項。
2. 電腦音源孔無法正常偵測,外接耳機麥克風
建議若是電腦使用,可以改用USB轉接頭or USB接頭的耳機麥克風。
3. 若家中網路,無法正常連線
建議可以先行將數據機關閉30s,開機後嘗試是否正常,若還是出現異常,請聯繫您的網路業者,詢問此情形。
注意事項
1. 手機-檢查容量是否能夠安裝APP。
2. 手機-開啟APP若有詢問是否取用麥克風(接受)。